Отзывы об оконных компаниях в Новосибирске
Сравните цены от лучших фирм
Сравнить цены
5
Василий г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 02:48
Балкон был не остеклён, хотелось полезно использовать это пространство в любой сезон. Назрело решение его утеплить и остеклить, понимая, что это может быть дорогое удовольствие, стали искать компанию, которая сможет нам помочь с этим вопросом. Эту компанию мы увидели на сайте услуг одну из самых первых, подкупили отзывы. Оставили заявку. Её отработали оперативно, замерщик в скором времени приехал, подсказал хороший вариант для нас и по цене и по срокам исполнения. Дальше тоже всё прошло гладко. Цены у фирмы выше чем у других в этой нише, но считаю это обоснованно.
3
Михаил г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:54
Нам отлично остеклили балкон, мне безумно всё нравилось, но с приходом холодов понял, что не всё так идеально. Окна стали потеть, сквозить. Стал пытать консультанта этими вопросами, дабы вызвать мастера, чтобы приехал и убедился своими глазами, что имеет место эта неловкая ситуация. Сотрудница приняла мою заявку, пообещала разобраться. Но прошёл уже месяц, от них абсолютная тишина, поэтому и решил написать этот негативный отзыв. Может быть так кто-то отреагирует на мою заявку.
3
Александр г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:52
Уважаемые руководители фирмы, пожалуйста, доработайте сервис. Мне, человеку занятому, нет возможности тратить драгоценные минуты на растянутые в несколько дней на процедуры по транспортировке и монтажу готового стеклопакета. В один день надо было встретить машину. В другой работников. Доставку привезли вовремя. Пока сам не позвонил в офис, мне не сообщили, когда же случится сие важное событие в моей жизни - горячо ожидаемый монтаж.
3
Алена г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:50
Не хотелось бы конечно портить всем общее впечатление от сотрудничества с вашей компанией. Но, пожалуйста, поговорите со своими монтажниками, чтобы убирали за собой рабочее место, скажем так. Не импонирует то, что с собой у сотрудников нет пылесоса для сбора пыли, обрезки пены и остальные отходы по рабочему материалу так и остались лежать в комнате. Притом, что объём был приличный по работе. Можно было и уважить клиента своей культурностью. Мне потом не очень понравилось убирать после установщиков.
4
Андрей г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:47
Итоговая сумма реально отличается от первоначальной сметы. Этот момент не особо понравился, потому что с моей зарплатой сложно позволить себе шаг в большую сторону по оплате. Во всём остальном компания прекрасно справилась с поставленной задачей. Установили мне двухстворчатое откидное с одной стороны окно в ванную. Всё отменно.
4
Кирилл г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:44
Нам отлично остеклили балкон, мне безумно всё нравилось, но с приходом холодов понял, что не всё так идеально. Окна стали потеть, сквозить. Стал пытать консультанта этими вопросами, дабы вызвать мастера, чтобы приехал и убедился своими глазами, что имеет место эта неловкая ситуация. Сотрудница приняла мою заявку, пообещала разобраться. Но прошёл уже месяц, от них абсолютная тишина, поэтому и решил написать этот негативный отзыв. Может быть так кто-то отреагирует на мою заявку.
4
Кирилл г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:42
Увидел небольшой скол на стеклопакете на одном из двух окон комбинированного типа, изготовленных в нашу кухню. Ребята молодцы, претензии восприняли спокойно, составили акт. Потребовалось время, конечно, на изготовление повторного заказа. Доставка в этот раз приехала без происшествий. Фиксация готовых оконных конструкций прошла успешно.
4
Виктория г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:37
Эти ребята осуществляли нам остекление и делали входную группу со сдвижной системой в сентябре. Работа была выполнена чётко, идеально и эстетично. Недавно выявили одну проблему. С приходом холодов между стеклопакетами стала скапливаться влага.В компании работают настоящие профессионалы, здраво восприняли нашу претензию и по гарантии мастер провёл мероприятия, связанные с устранением этой проблемы.
5
Дмитрий г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:35
Приятно радует, что сотрудники дорожат своей репутацией, все возникшие нюансы решают быстро и результативно. Перестал работать режим открытия створки в откидном варианте. Оставил заявку, мне быстро позвонили и сказали, что в ближайшее время мою проблему решат. Именно так и случилось! Уважение и почёт таким работникам.
4
Юлия г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:32
Когда мастера приезжали ставить двухсекционные окна с режимом проветривания. Попросила их осторожнее обращаться со стенами, были наклеены новые обои, не хотелось потом заново их подклеивать. Какое там, работники сделали всё наоборот. Все-таки после них пришлось подклеивать местами обои на стене.
3
Надежда г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:31
После того как мастера уехали мы стали проверять окна. Открывать и закрывать их, увидели, что на одном из окон криво установлена ручка. Решили сами всё откорректировать, не тратить нервы ни себе ни людям. Муж у меня человек с золотыми руками, всё исправил сам.
1
Михаил г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:29
Привлекли цены по остеклению. Загорелся сделать себе такого плана ремонтные работы. При звонке консультанту, выяснилось, что та же самая предполагаемая процедура оценивалась в три раза дороже. Желание что-то менять и ремонтировать, а также взаимодействовать с этой командой резко пропало.
2
Эдуард г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:28
Понравился сайт их по предложению услуг остекления, хотел обсудить с ними первоначальные условия сотрудничества, но так и не смог дозвониться до них. Всё время было занято и так никто и не перезвонил. Вывод. Номер телефона на сайте некорректный, надо поменять! Много клиентов теряете.
3
Василий г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:27
Появилось стойкое ощущение, что тебя хотят обмануть. Мне нужно было застеклить веранду, вызвал замерщика с этой фирмы. Он просчитал примерную смету по замерам, цифры мне понравились. Менеджер просчитала мне сумму дороже. Когда я сказал, что устроила цифра больше та, которую назвал мне вчера замерщик, она тут же мне с лёгкостью сделала минус в эту разницу. Этот момент меня и напряг.
2
Лиза г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:25
При поиске конторы нами учитывалось то, чтобы нам стеклопакеты выполнили из качественного профиля, крепкой фурнитуры и чтобы были качественные стекла. Сделали заказ, подписали документы. Были безумно разочарованы когда нам привезли непонятные и какие-то дешевые на вид окна с некачественной обработкой краёв. Сделали отказ, дальше будем решать вопрос с начальником этой конторы по остеклению.
3
Анастасия г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:24
Идеально нам сделали остекление на лоджии с раздвижной системой входной группы. Всё замечательно, но не хватило мне коммуникабельности от персонала. Все какие-то злые, неприветливые, неохотно давали консультации, а ещё периодически до них невозможно дозвониться.
3
Александр г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:23
Долго очень изготавливали наш заказ из трёх окон разного размера в несколько комнат. Ещё не понравилось то, что нас о сдвинутых сроках никто не уведомлял. Всю информацию добывал сам, правда весь этот дискомфорт потом с лихвой окупился от ребят установщиков. Всё сделали превосходно, оконные изделия при активной эксплуатации работают идеально.
3
Екатерина г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:21
Научите своих сотрудников предупреждать о том, что у них возник форс мажор и не получается приехать в обговоренный час на замеры или на другое рабочее мероприятие.Так, к примеру, у нас и получилось, замерщик должен был приехать в одно время, а в итоге не приехал совсем. Что это за дела? Мы все взрослые люди. У всех свои дела. Во всём остальном дальше никаких эксцессов не случилось, свою работу сотрудники выполнили на всех этапах качественно. Наши фрамужные окна в бане выше всех похвал.
3
Иван г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:19
У кого наступают гарантийные случаи по остеклению, имейте в виду, что в этой фирме не особо любят наступление такой ситуации. У нас спустя короткое время после монтажа входной группы на балкон возникла проблема. Дверь при закрытии цеплялась за проём и тяжело закрывалась. В фирме приняли заявку, но к сожалению, отработали её практически через месяц после обращения.
3
Ксения г. Новосибирск (Новосибирская обл) 3 июля 2024 г. в 01:17
Вроде бы и хорошо поработали мы с этими ребятами. Только осталось небольшое ощущение неловкости. Делали они нам в доме демонтаж устаревших оконных рам и устанавливали новые, пластиковые. Заказ был на глухие панорамные профили и три стеклопакета с разным количеством створок каждое. Два раза доставка не могла довезти нужные комплектующие к нашему заказу. Не хватило в первый раз подоконников на окна, а второй раз не подошла фурнитура к одному из окон, мелочи вроде бы, но как-то вот на лицо некоторая несобранность. К монтажу нет придирок, всё отлично!
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте работы с компанией
Написать отзыв-
Окна Компас
5
-
Лабрадор
5
-
ЛенОкна
5
-
Домос Окна
5
-
Окна СПб
5