Сравните цены от лучших фирм
Сравнить цены4
леонид г. Казань (Татарстан Респ) 26 октября 2024 г. в 10:40
Если вы дорожите своими клиентами и стремитесь приобрести новых, пожалуйста, проведите беседу со своими подчинёнными. Не очень нравится, когда с тобой по телефону разговаривают в грубом тоне, это касается ваших менеджеров. В процессе работы возникли небольшие нюансы, которые нужно было решить с помощью вашего менеджера, неоднократно в свой адрес я слышал: "У нас вас много, пожалуйста терпите". Проблема наша решена, но осадок от беседы остался. Проведён качественный монтаж нескольких окон, непременно снова выберем ваши услуги. Через несколько месяцев предстоит поменять остекление в другом жилом помещении. Хотелось бы, чтобы менеджеры были более приветливы в нашу следующую встречу.
3
Елена г. Казань (Татарстан Респ) 14 августа 2023 г. в 01:17
Печально, что так халатно сотрудники относятся к своим обязанностям. Я женщина пожилая, значит, можно, спустя рукава, отнестись к чужим пожеланиям. Прибыли работники на установку, начали ставить оконные рамы и пенить по кругу, но, при этом, никаких крепежей они не производили, когда устанавливали раму, просто запенили вокруг и всё. Крепления, дополнительно, никакого не произвели. Позвонила, когда осталась одна, сыну, сказал что так неправильно, нужно, чтобы переделали. Написала претензию данной фирме. На что получила ответ, что всё установлено как надо. Буду делать независимую экспертизу.
Расскажите о своем опыте работы с компанией
Написать отзыв